如果我们谈论轮胎,就不可能不命名 米其林. 这家法国制造商成立于 1889 年,最初 他们开始制造自行车轮胎. 随后,汽车的兴起开始变得明显,在米其林,他们已经知道如何利用它来成为 最重要的公司之一 今天。我们最近有机会参观了他们在维多利亚的工厂,以更多地了解他们的工作。
现在我们已经能够交谈 胡安·何塞·佩德雷耶斯,他最近担任米其林西班牙和葡萄牙的商业传播主管。 胡安·何塞已经 在公司工作 36 年,在销售、营销和传播领域担任不同的职位。 这就是为什么他似乎是我们的合适人选 回应这次采访 从而能够了解米其林的一些细节。
当前引擎: 米其林在 34 年开始在西班牙制造。 从长远来看(例如 20-50 年),您如何看待我们国家的品牌?
胡安·何塞·佩德雷耶斯: 西班牙的制造始于 1934 年的拉萨尔特(Guipúzcoa),但该公司自 1909 年开始商业化成立。目前,米其林在我国拥有的四家工厂作为参考,并为当地的财富创造做出了贡献。它们被植入。 这些年来,米其林在工业活动和贸易和物流组织方面都取得了发展,以适应时代的需求。 该品牌和米其林娃娃,我们心爱的 Bibendum,在我国被大部分公众所熟知、尊重和喜爱。 我们深厚的工商文化,良好的业绩,以及工厂的竞争力和适应能力,让我们以乐观的眼光看待未来。 我们希望继续为我们的客户服务更多年。
上午: 直到几年前,米其林是如何适应这种需要罕见或不存在措施的 SUV 车辆的时尚的?
日军: 对我们来说,不仅仅是时尚,它是一个充满机遇的不断变化的市场的逻辑演变。 空间领域近年来发展了很多,如果我们谈论SUV细分市场,转型非常重要。 今天,这一细分市场约占市场的 10%,我们对 2017 年的预测是,尽管 2016 年放缓,但我们将恢复往年的增长率。 这种情况使 SUV 成为市场上的发动机之一,并且是提高价值的明显机会。
上午: 品牌最有希望的轮胎是什么,为什么?
日军: 米其林系列中的所有产品都有理由产生“希望”,因为它们充分响应了消费者的需求。 此外,所有最新推出的产品都意味着技术和功能的重大飞跃,使我们与竞争对手的产品相距甚远。 获得尝试者最多推荐的车型之一是 MICHELIN Cross Climate,这是一款夏季轮胎,在低温、潮湿地板甚至雪地中表现出色,避免了购买链条或冬季轮胎。
上午: 在竞争世界中的未来计划。 我们会让一级方程式赛车从 1 轮辋转向市场上更合适的轮辋吗? 您如何看待带有轮辋 13 的摩托车 GP?
日军: 对于米其林来说,竞争是开发可应用于街头产品的技术创新的绝佳试验台。 WRC、WEC、Formula E、达喀尔和 MOTOGP 是我们展示我们技术和创新能力的阶段,旨在为用户提供安全、耐用和可持续的产品。 在 WRC、WEC 和 Formula E 中使用 18 轮辋使我们能够将新技术“从赛道转移到公路”。 1 轮辋上的一级方程式赛车不在我们的计划中。
至于MOTOGP,进入的条件之一就是改用市场上所有运动自行车使用的17轮辋,始终怀着同样的雄心,在比赛中为街道轮胎实现创新解决方案。 我们对第一季以及为下一季定义的结论和产品非常满意。
上午: Energy Saver、Primacy、Pilot Sport、SuperSport、SportCup…… 与其他品牌相比,米其林的“范围”很少。 你如何覆盖整个市场?
日军: 米其林轮胎系列中的不同型号响应了我们进行的持续市场研究确定的不同消费者概况。 然后分析每个配置文件的需求,并设计响应这些需求的产品或服务。 通过米其林品牌,我们打算提供最能满足已决定服务的每个消费者档案需求的产品/服务。
上午: 米其林指南西班牙葡萄牙2017刚刚发布,在这样一个电脑化的世界里,你怎么看红纸格式指南?
日本JP: 米其林指南西班牙和葡萄牙 2017 对西班牙和葡萄牙的美食充满了好消息。 一家新的 3 星级餐厅、2 家 22 星级餐厅和不少于 1 家 XNUMX 星级餐厅展示了西班牙和葡萄牙的发展和美食水平,这对我们的旅游服务来说始终非常重要。 该指南以纸质和数字格式(App、guia.michelin.es、viamichelin.es 等)提供。
我们的私人客户和公司对纸质格式的要求仍然很高。 今天的信息消费是混合的、数字的和印刷的,这取决于每个时刻和每个用户的需求。
上午: 米其林指南的典型客户是什么?
日军: 米其林指南的客户是一位旅行者、美食家、要求高的人,他们信任一家拥有 100 多年经验、绝对现代、严谨和独立的出版物,该出版物提供各种舒适和舒适的最佳酒店和餐厅。价格。
上午: 与其他国家相比,西班牙的米其林星级数量与人口和餐厅数量存在一些争议。当西班牙是阳光和美食之国时,为什么会出现这些结果?
日军: 美食不是数学或统计问题。 每个国家都有自己的历史和美食文化。 毫无疑问,西班牙和葡萄牙拥有该出版物年复一年反映的背景和美食水平。 该指南的检查员是具有丰富经验的真正专业人士,全年匿名访问世界各地的场所,这使他们能够客观地反映西班牙、葡萄牙以及国际层面的美食发展。
就这样。 非常感谢 Juan José Pedrayes 和 Michelin 在这次采访中与我们合作。